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服裝就是一種高明的政治。對人們而言，服裝是性別、是階層、是權(quán)力、更是表演。著裝的終極目標是要把內(nèi)心深處的靈魂視覺化，為了配合“政治家”的極力演出，量身定制出現(xiàn)了。你是頑固還是放任，是慵懶還是熱切，穿上量身定制的服裝，人們一看便知。

杭州貝嘟科技有限公司旗下的衣邦人，就是為“男政治家們”打造了一個在線專享服裝定制的平臺。平臺可以免費預約衣邦人專業(yè)著裝顧問上門量體并提供專業(yè)著裝建議，通過平臺可以向擁有多年高級定制經(jīng)驗的現(xiàn)代化工廠定制合身的衣服。

私人上門定制，這對一直在立邦從事策劃管理工作的徐葉紅來說是一件非常想要嘗試的事情。“愛美是人的天性，不管是裝扮居室環(huán)境，還是人的穿衣打扮，都是人們對于美好生活的追求與向往?！睉{借16年的策劃營銷經(jīng)驗，徐葉紅就這樣加入衣邦人擔任運營副總裁職務(wù)，負責包括銷售中心、客服中心、品控、培訓、營運管理5個部門即運營線的管理工作。

在主持立邦刷新服務(wù)項目的時候，與衣邦人創(chuàng)始人兼CEO方琴女士共同探討關(guān)于私人定制，關(guān)于上門定制模式，包括如何更好的服務(wù)于客戶，如何使用技術(shù)手段規(guī)范服務(wù)，如何制定、并檢核服務(wù)標準的執(zhí)行落地，產(chǎn)生了很多的共鳴。相比較，依托于互聯(lián)網(wǎng)獲客+顧問上門量體+工業(yè)4.0供應(yīng)的模式，具有更多的可能性及挑戰(zhàn)性！于是，一種全新的私人訂制服務(wù)開始敲響家家戶戶的大門。

很快衣邦人的準確市場定位和服務(wù)迎來了群眾的響應(yīng)，成立僅37個月，衣邦人就獲得四輪近億元投資，成為行業(yè)佼佼者，為35萬位精英男士提供了上門服裝定制服務(wù)，成為了服裝定制行業(yè)的標桿企業(yè)。如今微信粉絲破200萬，月銷售額超6000萬，在中國擁有35個分公司，服務(wù)范圍包括近200個城市。這一場消費升級之戰(zhàn)，衣邦人打出了勝仗！

2018年對于成立剛滿三年的衣邦人來說是不同尋常的一年，從最初的6個人到600人，帶來的管理難度也是倍增。2018年全年公司進入管理升級，加強公司中層的培養(yǎng)與引進，以用戶為核心，打造出高效的、扁平的兩級管理模式，提升公司核心競爭力。

在獲得了互聯(lián)網(wǎng)的運營與用戶信任之后，衣邦人一邊謹慎的攻城略地，一邊提升自身實力。 

為了提升服務(wù)流程，衣邦人已經(jīng)構(gòu)建一個專業(yè)的著裝顧問培訓學院，讓非常難標準化的定制量體，變成標準的服務(wù)流程；為了提升產(chǎn)品品質(zhì)，讓意大利英國國際奢侈面料直接到我們面前，只需要傳統(tǒng)門店30%的費用就能擁有單人單版?zhèn)€性定制服裝服務(wù)，衣邦人將具有無法匹敵的超級性價比。

“我們的高端私人服裝定制不僅僅是為人們提供更好的衣服，更是為客戶提供更好服務(wù)的過程?！毙烊~紅對衣邦人的第一主張就是服務(wù)升級。不僅僅要通過上門服務(wù)的模式為客戶省時間，不僅僅要省去中間商的環(huán)節(jié)，為客戶節(jié)省60%的費用，更要致力于打造具有多種能力的私人著裝顧問，在售前、售中、售后分別具備設(shè)計師、搭配師、量體師、返修師等多種能力，成為客戶著裝及形象問題的方案解決者。

“我特別喜歡看到顧問對客戶說‘以后，我就是您的私人著裝顧問了’。那一刻，客戶眼中露出的欣喜光芒，讓我真正體會到衣邦人的意義所在！”

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杭州貝嘟科技有限公司

為2018浙大CCE企業(yè)家春晚（第三屆）

贊助50000元現(xiàn)金

浙大總裁研修A295期 徐葉紅

浙大高培中心 李婧 報道

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