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金融培訓 -浙江大學銀行客戶經(jīng)理梯隊分層培養(yǎng)研修班
【培訓簡介】
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提升,金融業(yè)也呈現(xiàn)出百舸爭流的競爭態(tài)勢,各金融機構(gòu)只有“搶抓機遇,加快發(fā)展”,才能不斷實現(xiàn)自我提升的目標,才能拓展出廣闊的生存空間。與此同時,我們也看到金融在發(fā)展中遇到的挑戰(zhàn):
外部挑戰(zhàn):金融品種不斷推陳出新,金融手段日新月異,市場競爭日趨激烈;
內(nèi)部挑戰(zhàn):管理體制和法人治理改革、經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變、制度執(zhí)行力、人才隊伍建設(shè)等問題仍然存在。
作為銀行的高管人員,作為眾多員工的管理者,他們的人格、才能、管理方略和責任意識,在很大程度上感召著團隊的士氣,影響著銀行業(yè)的發(fā)展,決定著金融業(yè)的興衰。因此,作為銀行的高管人員,必須在復雜多變的金融競爭環(huán)境下,加強學習,不斷實踐,努力將自己錘煉成為一名合格的管理者,發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用,帶領(lǐng)著銀行業(yè)健康發(fā)展。
【培訓對象】各省市、自治區(qū)、直轄市各級銀行系統(tǒng)領(lǐng)導干部。
【培訓師資】浙江大學教授,省政府和地方政府專家等。
【培訓方法】課堂講授、現(xiàn)場體驗與學習參觀、交流互動、專家點評相結(jié)合。
【培訓費用】根據(jù)培訓人數(shù)及具體培訓方案而定。
【核心課程】課程僅供參考,或根據(jù)單位量身定制培訓課程方案。
對象 | 模塊 | 課程 |
初級客戶經(jīng)理 | 專業(yè)素養(yǎng)修煉 | 客戶經(jīng)理職業(yè)操守與道德建設(shè)設(shè) |
塑造高度職業(yè)化 | ||
溝通技巧與成功人際關(guān)系 | ||
營銷技能提升 | 客戶經(jīng)理標準銷售流程 | |
客戶開發(fā)實務(wù)與談判技能 | ||
對公客戶經(jīng)理營銷技能提升 | ||
風險防范意識 | 對公客戶信貸操作實務(wù) | |
信貸調(diào)查與授信報告優(yōu)化 | ||
領(lǐng)導潛能訓練 | 內(nèi)部控制與風險管理 |
對象 | 模塊 | 課程 |
中級客戶經(jīng)理 | 專業(yè)素養(yǎng)修煉 | 陽光心態(tài)與壓力疏導 |
時間管理與工作效率提升 | ||
營銷技能提升 | 重點行業(yè)分析與信貸指引 | |
客戶關(guān)系管理與維護 | ||
風險防范意識 | 企業(yè)財務(wù)報表分析與舞弊識別 | |
銀行不良貸款清收處置與信貸法律風險防范 | ||
領(lǐng)導潛能訓練 | 跨部門協(xié)調(diào)與資源整合 |
對象 | 模塊 | 課程 |
高級客戶經(jīng)理 | 專業(yè)素養(yǎng)修煉 | 金融產(chǎn)品創(chuàng)新 |
營銷技能提升 | 宏觀形勢研判與利率市場化 | |
大客戶營銷新策略 | ||
大客戶資金解決方案與創(chuàng)新 | ||
供應(yīng)鏈金融與互聯(lián)網(wǎng)金融 | ||
高端客戶關(guān)系經(jīng)營及人脈拓展策略 | ||
風險防范意識 | 信用風險的度量與管理 | |
信貸全流程風險管理、貸前盡職調(diào)查高端講座 | ||
領(lǐng)導潛能訓練 | 高績效銷售團隊管理 |
【培訓保障條件】
硬件:浙大高級研修班專用的多媒體教室、校內(nèi)各類標準的住宿標間。
軟件:培訓的組織管理 “熱情服務(wù) 嚴格管理 嚴謹組織”。
1、精心設(shè)置開學與結(jié)業(yè)典禮,統(tǒng)一思想,明確學員的培訓目標,幫助學員做好學習心態(tài)的調(diào)整;
2、教室開辟培訓論壇,推動老師、學員之間的思想交流與碰撞;
3、每門功課都有培訓效果調(diào)查,了解學員的培訓需求與培訓效果,做好與老師、學員的溝通;
4、每門功課都有訓后思考題,推進培訓效果的轉(zhuǎn)化;
5、每天評選優(yōu)秀作業(yè),對作業(yè)進行點評,并舉行頒獎,結(jié)業(yè)時評優(yōu)秀學員,樹立開放、參與、交流、分享的學習氛圍。
【聯(lián)系方式】
電話:0571-88210851 孫老師
傳真:0571-88273744 微信公眾號:zjucce1999
地址:杭州天目山路148號浙江大學西溪校區(qū)教學主樓八樓